WordPress-Plugin

Chatbot Pilot

Ein hochgradig anpassbarer KI-Chatbot mit Dual-Backend-Unterstützung: n8n-Webhooks für komplexe Workflows oder Native RAG mit mehreren LLM-Anbietern für eigenständige Intelligenz.

Was ist Chatbot Pilot?

Chatbot Pilot bringt KI-gestützten Kundensupport auf Ihre WordPress-Site mit unübertroffener Flexibilität. Wählen Sie zwischen zwei leistungsstarken Backends: Verbinden Sie sich mit n8n für komplexe Automatisierungs-Workflows oder nutzen Sie den integrierten Native RAG (Retrieval-Augmented Generation)-Motor, der Ihren Site-Inhalt indiziert und Fragen mit Ihrem gewählten KI-Modell beantwortet.

Das Plugin unterstützt 5 LLM-Anbieter — OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, DeepSeek und Ollama —, wodurch Sie volle Kontrolle über Kosten, Qualität und Datenschutz haben. Das Chatbot-Widget ist vollständig anpassbar: Position, Farben, Abmessungen, Nachrichten und Typografie.

Wichtige Vorteile:

  • Dualer Backend: n8n webhooks oder Native RAG engine
  • 5 LLM providers: OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek, Ollama
  • Knowledge base indexing mit SQLite — Antworten aus Ihrem tatsächlichen Inhalt
  • Vollständig anpassbare UI: position, colors, sizes, messages
  • Mehrsprachige Unterstützung via Polyglot integration
  • Sammlung und Export von User feedback
  • Health check system mit Echtzeit-Statusüberwachung

Wichtige Funktionen

Duale Backend-Architektur

Wählen Sie den n8n-Modus für komplexe Automatisierungs-Workflows mit externen Integrationen oder den Native-RAG-Modus für einen eigenständigen KI-Assistenten, der direkt aus Ihrem Inhalt antwortet.

Native RAG-Engine

Das integrierte RAG-System indexiert den Inhalt Ihrer Website in Chunks, speichert sie in SQLite und ruft die relevantesten Passagen ab, um genaue, kontextbezogene Antworten zu liefern.

Multi-Provider KI

Wechseln Sie zwischen OpenAI GPT, Anthropic Claude, Google Gemini, DeepSeek oder lokalen Ollama-Modellen. Jeder Anbieter bietet unterschiedliche Kosten-/Qualitäts-Kompromisse.

Anpassbarer Chat-Widget

Jeden Aspekt steuern: Chat-Position (unten-links/rechts), Schaltgröße, Border-Radius, Farben, Willkommensnachrichten, Platzhaltertext, Fehlermeldungen und mehr.

Wissensdatenbank-Indexierung

Hintergrundindizierung über WordPress-Cron. Konfigurieren Sie Chunk-Größe, Top-K-Retrieval, Quellpfade und Dateifilterung für präzise Inhaltsabstimmung.

Feedback & Analysen

Sammeln Sie Nutzerfeedback zu Chatbot-Antworten. Exportieren Sie Feedback-Daten als CSV, überprüfen Sie einzelne Gespräche und verbessern Sie kontinuierlich die Antwortqualität.

Admin-Oberfläche

Konfigurationsanleitung

Backend-Modus

Wählen Sie Ihren Backend-Modus in den Plugin-Einstellungen:

n8n Mode: Geben Sie Ihre n8n-Webhook-URL ein. Der Chatbot sendet Benutzernachrichten an n8n und zeigt die Antwort an. Ideal für komplexe Workflows mit CRM, Ticketing oder mehrstufiger Logik.

Native RAG Mode: Konfigurieren Sie einen AI-Provider, richten Sie den Pfad der Wissensbasis ein und lassen Sie das Plugin Ihren Inhalt automatisch indizieren.

AI-Provider-Einrichtung (RAG-Modus)

Wählen Sie Ihren bevorzugten Anbieter aus und geben Sie den API-Schlüssel ein:

  • OpenAI: Beste Gesamtqualität mit GPT-4/GPT-4o-Modellen.
  • Anthropic Claude: Hervorragend für nuancierte, kontextbewusste Antworten.
  • Google Gemini: Schnelle Antworten zu wettbewerbsfähigen Preisen.
  • DeepSeek: Budgetfreundlich mit starker Leistung.
  • Ollama: Volle Privatsphäre — läuft lokal auf Ihrem Server.

Wissensdatenbank-Konfiguration

  • Quellpfad: Definieren Sie, welchen Inhalt indiziert werden soll (Standard: gesamte Website).
  • Chunk-Größe: Wie groß jeder Inhaltschunk sein soll (Standard: 500 Tokens).
  • Top-K: Anzahl relevanter Chunks pro Abfrage (Standard: 5).

Klicken Sie auf 'Reindex', um die Wissensbasis nach Inhaltsänderungen neu aufzubauen.

Benutzeroberflächen-Anpassung

  • Chat-Position: Unten-links oder unten-rechts.
  • Farben: Primärfarbe, Hintergrund, Textfarbe, Farben für Benutzer-/Bot-Nachrichten.
  • Abmessungen: Chat-Fensterbreite, -höhe, Schaltflächengröße, Border-Radius.
  • Nachrichten: Willkommensnachricht, Untertitel, Eingabe-Platzhalter, Fehlermeldung, Lade-Text.

Erste Schritte

  1. Installieren und aktivieren Sie Chatbot Pilot unter Plugins → Add New.
  2. Gehen Sie zu Settings → Chatbot Pilot und wählen Sie Ihren Backend-Modus.
  3. Für RAG-Modus: Wählen Sie einen AI-Anbieter, geben Sie Ihren API-Schlüssel ein und klicken Sie auf 'Test Connection'.
  4. Konfigurieren Sie den Pfad zur Wissensdatenbank und klicken Sie auf 'Reindex', um Ihren Inhalt zu indexieren.
  5. Passen Sie das Aussehen des Chat-Widgets an (Farben, Position, Nachrichten).
  6. Besuchen Sie die Frontend-Seite Ihrer Website — das Chat-Widget erscheint automatisch.

Bereit für KI-Unterstützung?

Erstellen Sie einen intelligenten Chatbot auf Ihrer WordPress-Site in wenigen Minuten.

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