Plugin de WordPress

Un chatbot de IA altamente personalizable con soporte para doble backend: webhooks de n8n para flujos de trabajo complejos, o Native RAG con múltiples proveedores de LLM para inteligencia autocontenida.

Chatbot Pilot lleva el soporte al cliente impulsado por IA a tu sitio WordPress con una flexibilidad inigualable. Elige entre dos potentes backends: conéctate a n8n para flujos de trabajo de automatización complejos, o usa el motor integrado Native RAG (Retrieval-Augmented Generation) que indexa el contenido de tu sitio y responde preguntas utilizando el modelo de IA de tu elección.

El plugin soporta 5 proveedores de LLM — OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, DeepSeek y Ollama — dándote control total sobre costo, calidad y privacidad de datos. El widget del chatbot es completamente personalizable: posición, colores, dimensiones, mensajes y tipografía.

Beneficios clave:

• Backend dual: webhooks de n8n o motor RAG nativo
• 5 proveedores LLM: OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek, Ollama
• Indexación de base de conocimientos con SQLite — respuestas de tu contenido real
• Interfaz de usuario totalmente personalizable: posición, colores, tamaños, mensajes
• Soporte multilingüe mediante integración con Polyglot
• Recopilación y exportación de retroalimentación de usuarios
• Sistema de verificación de salud con monitoreo de estado en tiempo real

El sistema RAG integrado indexa el contenido de tu sitio en fragmentos, los almacena en SQLite y recupera los pasajes más relevantes para proporcionar respuestas precisas y contextualizadas.

Controla cada aspecto: posición del chat (inferior-izquierda/derecha), tamaño del botón, radio de borde, colores, mensajes de bienvenida, texto del marcador de posición, mensajes de error y más.

Recopila opiniones de los usuarios sobre las respuestas del chatbot. Exporta los datos de opiniones como CSV, revisa conversaciones individuales y mejora continuamente la calidad de las respuestas.

Elige tu modo de backend en la configuración del plugin:

Modo n8n: Ingresa tu URL de webhook de n8n. El chatbot envía los mensajes del usuario a n8n y muestra la respuesta. Ideal para flujos de trabajo complejos con CRM, ticketing o lógica de múltiples pasos.

Modo RAG nativo: Configura un proveedor de IA, establece la ruta de la base de conocimientos y deja que el plugin indexe tu contenido automáticamente.

Selecciona tu proveedor preferido e ingresa la clave API:

• OpenAI: Mejor calidad general con modelos GPT-4/GPT-4o.
• Anthropic Claude: Excelente para respuestas matizadas y conscientes del contexto.
• Google Gemini: Respuestas rápidas a precios competitivos.
• DeepSeek: Económico con un rendimiento sólido.
• Ollama: Privacidad total — se ejecuta localmente en tu servidor.

• Ruta de origen: Define qué contenido indexar (predeterminado: sitio completo).
• Tamaño de fragmento: Cuánto de grande debe ser cada fragmento de contenido (predeterminado: 500 tokens).
• Top-K: Número de fragmentos relevantes a recuperar por consulta (predeterminado: 5).

Haz clic en 'Reindex' para reconstruir la base de conocimientos después de cambios en el contenido.

• Posición del chat: Inferior-izquierda o inferior-derecha.
• Colores: Color principal, fondo, color de texto, colores de mensajes de usuario/bot.
• Dimensiones: Ancho de ventana de chat, altura, tamaño del botón, radio de borde.
• Mensajes: Mensaje de bienvenida, subtítulo, marcador de posición de entrada, mensaje de error, texto de carga.

1. Instala y activa Chatbot Pilot desde Plugins → Add New.
2. Ve a Settings → Chatbot Pilot y elige tu modo backend.
3. Para modo RAG: selecciona un proveedor de IA, ingresa tu clave API y haz clic en 'Test Connection'.
4. Configura la ruta de origen de la base de conocimientos y haz clic en 'Reindex' para indexar tu contenido.
5. Personaliza la apariencia del widget de chat (colores, posición, mensajes).
6. Visita el frontend de tu sitio — el widget de chat aparece automáticamente.

Implementa un chatbot inteligente en tu sitio WordPress en minutos.