Gestion intelligente des rendez‑vous pour les professionnels de services

Qui utilise Slotix ?
Professionnels individuels
- Barbiers & coiffeurs – Remplissez chaque fauteuil, réduisez les temps morts entre clients
- Esthéticiennes & esthéticiens– Gérez les soins, suivez l’utilisation des produits
- Massothérapeutes – Gérez les séances récurrentes, planification VIP
- Kinésithérapeutes – Organisez les rendez-vous patients, suivez les plans de traitement
- Entraîneurs personnels – Planifiez les séances, gérez les programmes clients
- Psychologues & thérapeutes – Assurez la confidentialité des clients, planification régulière
- Nutritionnistes & diététiciens – Rendez-vous de suivi, suivi des progrès
- Tatoueurs – Réservation de longues séances, gestion des acomptes
- Photographes – Planification des séances, consultations clients
- Maquilleurs – Réservations d’événements, séances d’essai
- Coachs de vie & coachs d’affaires – Gestion des séances, progrès des clients
- Tuteurs & enseignants – Planification des cours, gestion des élèves
- Consultants – Gestion des réunions, CRM client
- Vétérinaires – Rendez-vous pour animaux, antécédents médicaux
- Mécaniciens & techniciens – Rendez-vous de service, suivi des interventions


Centres pour PME
- Salons de beauté & Spas – Planification multi-opérateurs, gestion d’équipe
- Cliniques de physiothérapie – Plusieurs praticiens, ressources partagées
- Cabinets dentaires – Gestion des rendez-vous, dossiers patients
- Studios de fitness & Salles de sport – Planification des cours, disponibilité des entraîneurs
- Centres de bien-être – Plusieurs services, coordination du personnel
- Cliniques vétérinaires – Planification multi-vétérinaire, gestion des patients
- Cabinets médicaux privés – Planification des médecins, flux de patients
- Écoles sportives & Académies – Gestion des cours et des leçons
Comprenez votre entreprise comme jamais
- Revenue trends – Voyez ce qui progresse et ce qui stagne
- Busiest times – Connaissez vos heures et jours de pointe
- Top services – Identifiez vos prestations les plus populaires
- Client insights – Suivez les clients nouveaux et les clients récurrents

Fidéliser les clients occasionnels
- Coupons générés automatiquement lorsque les clients atteignent des paliers de dépenses
- Livrés via code QR sur Telegram ou WhatsApp
- Scan et utilisation faciles depuis votre tableau de bord

Une IA vraiment utile
L’IA n’est pas un mot à la mode chez Slotix : elle est au cœur de l’expérience.
- Réservation conversationnelle naturelle
- Recommandations intelligentes basées sur l’historique client
- Analyses commerciales pour votre croissance
- Rapports indiquant la marche à suivre
- S’intègre à toute IA via le serveur MCP

Liste complète des fonctionnalités

Gérez les rendez-vous facilement
Gestion des rendez-vous
- Calendrier visuel – Calendrier interactif avec vues jour, semaine et mois
- Planification glisser & déposer – Déplacer et redimensionner facilement les rendez-vous
- Mises à jour en temps réel – Synchronisation instantanée sur tous les appareils et canaux
- Statut du rendez-vous – Suivre les rendez-vous confirmés, en attente, terminés et annulés
- Suivi des paiements – Enregistrer les paiements par rendez-vous via plusieurs méthodes
Système de réservation
Réservation multicanal
- Page de réservation – Lien partageable affichant la disponibilité en temps réel
- Bot Telegram – Expérience de réservation conversationnelle propulsée par l’IA
- Tableau de bord Web – Interface de gestion complète pour les professionnels

Plus intelligent par conception
Fonctionnalités IA
- Chatbot en langage naturel – Gère les réservations via des conversations naturelles
- Personnalité IA sur mesure – Définissez le ton, le style et les réponses pour correspondre à votre marque
- Assistance IA textuelle – Générez des notes de rendez-vous, des messages clients et des descriptions
- Génération d’images par IA – Créez automatiquement des images de catalogue
- Rapports d’entreprise intelligents – Analyses générées par IA avec recommandations exploitables
- Analyse des sentiments – Comprendre la satisfaction client à partir des conversations

Gérez facilement vos clients
Gestion des clients
- Profils clients automatiques – Créés dès la première réservation
- Historique complet – Tous les rendez-vous, dépenses et interactions au même endroit
- Notes client – Enregistrer les préférences, allergies et détails importants
- Statut VIP – Identifiez et récompensez vos meilleurs clients
- Système de blocage – Empêchez les clients problématiques de réserver
- Gestion des contacts – Téléphone, e-mail, Telegram, WhatsApp

Organisez ce que vous vendez
Catalogue de services
- Services & Produits – Gérer à la fois les réservations de services et les ventes de produits
- Tarifs personnalisés – Définir les prix avec visibilité optionnelle dans le chat
- Paramètres de durée – Définir la durée des services pour une planification intelligente
- Organisation par catégorie – Regrouper les éléments par catégorie
- Tri par glisser & déposer – Organiser facilement l’ordre d’affichage
- Images – Téléverser ou générer par IA les images du catalogue
- Activation/Désactivation – Contrôler ce que les clients peuvent réserver

Rappels intelligents pour réduire les absences
Rappels automatiques
- Rappels multiples – 24h, 12h, 2h avant le rendez-vous (personnalisable)
- Multicanal – Envoyer via Telegram ou WhatsApp
- Messages personnalisés – Générés par l’IA dans votre voix
- Boutons d’action – Confirmer, reporter ou annuler en une touche
- Paramètres configurables – Activer/désactiver par horaire


Fidélité & Coupons
- Génération automatique – Créer des coupons lorsque les clients atteignent des seuils de dépenses
- Envoi par QR Code – Envoyer via Telegram/WhatsApp pour une lecture facile
- Scan via le tableau de bord – Scanner et utiliser depuis votre téléphone
- Valeurs flexibles – Remises en pourcentage ou montant fixe
- Dates d’expiration – Définir des périodes de validité
- Suivi d’utilisation – Voir l’historique des utilisations
Analyses qui stimulent la croissance
Analyses & Rapports
- Tableau de revenus – Suivre l’évolution des revenus
- Statistiques de réservation – Nouveaux vs clients récurrents, heures de pointe
- Performances des services – Services les plus populaires et rentables
- Aperçus clients – Habitudes de dépenses, fréquence des visites
- Rapports générés par l’IA – Synthèses hebdomadaires/mensuelles avec recommandations
- Exporter les données – Télécharger les rapports pour analyse externe

Récompensez vos meilleurs clients
Système VIP
- Marquage VIP – Identifiez vos clients les plus précieux
- Créneaux exclusifs – Réservez des créneaux visibles et réservables uniquement par les VIP
- Traitement privilégié – Les VIP voient la disponibilité « Réservé pour vous »
- Reconnaissance de fidélité – Renforcez vos relations

Outils puissants pour les administrateurs de la plateforme
Fonctionnalités Admin (Multi-Tenant)
- Gestion des utilisateurs – Panneau d’administration pour les opérateurs de la plateforme
- Organisation des groupes – Organiser les utilisateurs en groupes
- Système d’invitation – Inviter de nouveaux professionnels par e-mail
- Paramètres globaux – Configuration de la plateforme
- Suivi de l’utilisation – Suivre l’utilisation et la croissance de la plateforme


Localisation
- 6+ langues – italien, anglais, allemand, français, espagnol, portugais
- Détection automatique – Détecte la langue du client depuis Telegram/WhatsApp
- Prise en charge des devises – Plusieurs devises avec formatage approprié
- Gestion des fuseaux horaires – Heures correctes pour les clients internationaux
Une expérience fluide sur tous les appareils
Expérience utilisateur
- Design Mobile-First – Optimisé pour les smartphones
- Mode sombre – Thème sombre, reposant pour les yeux
- Couleur d’accent – Personnalisez l’apparence du tableau de bord
- Mise en page responsive – Fonctionne sur toutes les tailles d’écran
- Indicateurs hors ligne – Indique quand la connexion est perdue

