Plugin WordPress

Un chatbot AI altamente personalizzabile con supporto duale al backend: webhook n8n per flussi di lavoro complessi, o Native RAG con molteplici provider LLM per un'intelligenza autonoma.

Chatbot Pilot porta il supporto clienti potenziato dall'IA sul tuo sito WordPress con una flessibilità senza pari. Scegli tra due potenti backend: connettiti a n8n per flussi di lavoro di automazione complessi, oppure usa il motore Native RAG (Retrieval-Augmented Generation) integrato che indicizza il contenuto del tuo sito e risponde alle domande utilizzando il modello IA di tua scelta.

Il plugin supporta 5 fornitori LLM — OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, DeepSeek e Ollama — dandoti il pieno controllo su costi, qualità e privacy dei dati. Il widget del chatbot è completamente personalizzabile: posizione, colori, dimensioni, messaggi e tipografia.

Vantaggi principali:

• Dual backend: n8n webhooks o Native RAG engine
• 5 LLM providers: OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek, Ollama
• Indicizzazione knowledge base con SQLite — risposte dal tuo contenuto reale
• UI completamente personalizzabile: posizione, colori, dimensioni, messaggi
• Supporto multilingua tramite integrazione Polyglot
• Raccolta e esportazione feedback utenti
• Sistema di health check con monitoraggio stato in tempo reale

Il sistema RAG integrato indicizza il contenuto del tuo sito in chunk, li memorizza in SQLite e recupera i passaggi più rilevanti per fornire risposte accurate e contestualizzate.

Controlla ogni aspetto: posizione chat (bottom-left/right), dimensione del pulsante, raggio del bordo, colori, messaggi di benvenuto, testo placeholder, messaggi di errore e altro ancora.

Raccogli feedback degli utenti sulle risposte del chatbot. Esporta i dati di feedback come CSV, revisiona le conversazioni individuali e migliora continuamente la qualità delle risposte.

Scegli la tua modalità backend nelle impostazioni del plugin:

Modalità n8n: Inserisci l'URL del tuo webhook n8n. Il chatbot invia i messaggi utente a n8n e visualizza la risposta. Ideale per flussi di lavoro complessi con CRM, ticketing o logica multi-passo.

Modalità Native RAG: Configura un provider AI, imposta il percorso della knowledge base e lascia che il plugin indicizzi il tuo contenuto automaticamente.

Seleziona il tuo provider preferito e inserisci la chiave API:

• OpenAI: Migliore qualità complessiva con i modelli GPT-4/GPT-4o.
• Anthropic Claude: Eccellente per risposte sfumate e consapevoli del contesto.
• Google Gemini: Risposte veloci a prezzi competitivi.
• DeepSeek: Conveniente con ottime prestazioni.
• Ollama: Privacy totale — gira localmente sul tuo server.

• Percorso sorgente: Definisci quale contenuto indicizzare (predefinito: intero sito).
• Dimensione chunk: Quanto grande deve essere ogni chunk di contenuto (predefinito: 500 token).
• Top-K: Numero di chunk rilevanti da recuperare per query (predefinito: 5).

Clicca 'Reindex' per ricostruire la knowledge base dopo modifiche al contenuto.

• Posizione Chat: In basso a sinistra o in basso a destra.
• Colori: Colore primario, sfondo, colore testo, colori messaggi utente/bot.
• Dimensioni: Larghezza finestra chat, altezza, dimensione pulsante, raggio bordo.
• Messaggi: Messaggio di benvenuto, sottotitolo, placeholder input, messaggio di errore, testo caricamento.

1. Installa e attiva Chatbot Pilot da Plugins → Add New.
2. Vai su Settings → Chatbot Pilot e scegli la tua modalità backend.
3. Per la modalità RAG: seleziona un provider AI, inserisci la tua API key e clicca 'Test Connection'.
4. Configura il percorso della fonte della knowledge base e clicca 'Reindex' per indicizzare il tuo contenuto.
5. Personalizza l'aspetto del widget di chat (colori, posizione, messaggi).
6. Visita il frontend del tuo sito — il widget di chat appare automaticamente.

Distribuisci un chatbot intelligente sul tuo sito WordPress in pochi minuti.